Bia - Atendente Virtual com IA

Seu negócio perde clientes
toda vez que o WhatsApp não responde.

Bia responde em segundos, aprende com sua equipe e guarda tudo. O conhecimento que seus atendentes constroem nunca vai embora - nem quando o funcionário sai. 24h por dia, 7 dias por semana.

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Bia - Atendente Virtual com IA | XL Soluções

Funciona para qualquer negócio que atende pelo WhatsApp

🏋️ Academias 🏥 Clínicas e consultórios 🍽️ Restaurantes 🏠 Imobiliárias 🛍️ Lojas e e-commerce 🎓 Escolas e cursos 🚗 Oficinas e serviços 💼 Qualquer negócio com atendimento recorrente

Quantos clientes seu negócio perdeu essa semana por falta de resposta no WhatsApp?

Alguém perguntou sobre horários às 20h. Ninguém respondeu. De manhã, essa pessoa já está sendo atendida pelo concorrente. Isso acontece toda semana - e ninguém contabiliza.

📵

Mensagem à noite. Resposta só de manhã.

A pessoa manda uma mensagem às 19h. Sua equipe já foi embora. De manhã, quando alguém lê, ela já foi visitar outro lugar. Esse ciclo se repete todo dia - e ninguém percebe quanto custa.

🔁

Horário de pico: todo mundo esperando

Recepção lotada, três clientes na frente, WhatsApp apitando. Ninguém consegue dar conta de tudo ao mesmo tempo. Quem espera demais desiste.

🗣️

Sua equipe responde as mesmas perguntas 40 vezes por dia

Planos, horários, modalidades, preços — as mesmas 10 perguntas chegam todo dia, de pessoas diferentes. Cada resposta consome 3 minutos. São horas da semana que sua equipe poderia usar para converter quem já está na unidade.

Seu atendente
vale mais do que isso.

Enquanto Bia responde as perguntas rotineiras que chegam todo dia, seu atendente está fazendo o que realmente faz a diferença:

  • 👥
    Conversar com quem está prestes a cancelar - e reter o cliente antes que vá embora
  • 🎯
    Fechar a venda daquele cliente em dúvida - que Bia já preparou e encaminhou
  • 💬
    Construir relacionamento com clientes antigos - o tipo de conexão que gera indicação
  • 📈
    Focar em upsell e reativação - produtos, serviços adicionais, o que realmente move a receita

Bia liberta sua equipe das tarefas repetitivas para que ela faça o que mais importa.

⏱️

Antes da Bia

Atendente passa o dia respondendo "qual o horário?", "qual o valor?", "vocês atendem X?" - enquanto possíveis novos clientes esperam.

🚀

Com a Bia

Bia cuida das perguntas rotineiras. Seu atendente recebe apenas quem precisa de atenção humana - e agora com mais tempo para converter dúvidas em vendas.

Teste grátis agora — sem cartão, sem configuração.

Preencha os dados abaixo. Bia é criada automaticamente e você já pode conversar com ela em minutos.

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Passo 1 — Teste grátis

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Se preferir, você conecta esse número depois — por enquanto a Bia vai te chamar no seu WhatsApp pessoal.

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💬

Passo 2 — Converse com a Bia

Teste na linha de demonstração da XL

📱

Passo 3 — Conecte seu WhatsApp

Escaneie o QR Code e a Bia vai para o seu número

📊

Passo 4 — Veja o diagnóstico

Plano sugerido com base no seu volume real

🧠

Passo 5 — Bia aprende

Lê o histórico do WhatsApp e monta a base de conhecimento

Passo 6 — Valide e ative

Revisão final + 1 clique para ir ao ar

Bia fica mais inteligente a cada semana.

Diferente de qualquer outra ferramenta: o valor de Bia aumenta com o uso. Não é assinatura de software - é um ativo que sua equipe constrói.

Ao conectar a linha, Bia começa lendo o histórico completo de conversas do negócio - dia após dia, absorvendo o que sua equipe já sabe. Nenhum conhecimento é perdido. Quando sua equipe responde, Bia observa. Quando um atendente ensina diretamente, Bia aprende ainda mais rápido. Ninguém precisa configurar nada manualmente.

Fase 1 - Leitura do histórico

Assim que a linha é conectada, Bia lê todas as conversas anteriores do negócio. Dia após dia, vai absorvendo o que sua equipe já sabe - sem que ninguém precise explicar nada manualmente.

Fase 2 - Implantação ativa

Bia já começa a atender com base no que aprendeu. Conhece seus produtos, serviços, horários, fluxos e equipe.

Fase 3 - Aprendizado contínuo

Bia resolve o que sabe. O que não sabe, avisa o cliente e aciona o atendente - que resolve e ensina Bia ao mesmo tempo.

Fase 4 - Ativo consolidado

Dúvidas que antes precisavam de humano agora são resolvidas por Bia. O atendente foca no que realmente importa.

Pronto para ver a Bia atendendo no seu negócio?

Demonstração real, com dados reais. Sem compromisso.

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Resultado, não ferramenta. Solução pronta, não plataforma para montar.

Concorrentes vendem softwares que você precisa configurar. Bia chega funcionando, ajustada ao fluxo do seu negócio, no seu WhatsApp.

🗣️

Bia entende o que o cliente diz - não só palavras-chave

Bia responde como uma atendente treinada, não como um robô de menu. Se o cliente perguntar de forma incomum, ela ainda entende e responde.

🎙️

Entende áudio

Cliente mandou mensagem de voz? Bia transcreve e responde. Não perde o cliente porque ele preferiu falar em vez de digitar.

🧠

Quanto mais tempo, mais ela sabe

Na implantação, Bia já lê todo o histórico de conversas do negócio antes mesmo de começar a atender. Cada interação seguinte aprofunda esse conhecimento. O conhecimento fica no negócio - não vai embora quando o funcionário sai.

🏢

Por negócio, sem misturar

Cada negócio tem a sua Bia, calibrada para aquela equipe, aqueles serviços, aquele fluxo. Contextos diferentes nunca se misturam.

🛡️

Preparados para o inesperado

Se algo der errado tecnicamente, Bia se desativa automaticamente e notifica o atendente e a XL ao mesmo tempo. O cliente não fica sem resposta.

📋

Visibilidade total para o gestor

O gestor acompanha o atendimento em tempo real. Se uma transferência ficar sem resposta do atendente, ele é notificado automaticamente. Controle sem precisar perguntar.

Entregue pronto. Você só ativa.

Não é plataforma que você configura. É serviço que a XL entrega funcionando - no seu WhatsApp, com o fluxo do seu negócio.

Configuração personalizada

Treinamento para seu negócio: produtos, serviços, horários, fluxo de atendimento.

Integração com WhatsApp Business

Bia opera no número que seu negócio já usa. Sem trocar contato, sem mudar processo.

Transcrição de áudio

Cliente mandou voz? Bia transcreve e responde. Nenhum lead perdido por formato de mensagem.

Histórico completo de conversas

Tudo registrado. Atendente assume qualquer conversa com contexto completo.

Relatório semanal para o gestor

PDF toda semana no WhatsApp: volume de atendimentos, dúvidas frequentes e transferências.

Notificação automática ao gestor

Atendente não respondeu uma transferência? O gestor é avisado. Nenhum cliente fica esquecido.

Backup diário do histórico

Conversas e dados salvos automaticamente. Seus registros estão sempre seguros.

Suporte contínuo da XL

Problema técnico? A XL é notificada automaticamente e assume a resolução sem você precisar abrir chamado.

Transparente. Sem surpresa.

Sem surpresa. Escala conforme você cresce.

⭐ Plano Business
R$550
por mês
até 5.000 msgs/mês
~170 msgs/dia
até 40 contatos diferentes por dia
Plano Pro
R$800
por mês
até 8.000 msgs/mês
~270 msgs/dia
até 100 contatos diferentes por dia
Plano Enterprise
A consultar
por mês
acima de 8.000 msgs/mês
+270 msgs/dia
Mensagem excedente: R$0,13 cada
Cancele quando quiser — sem multa, sem fidelidade mínima.

💡 Não sabe quantas mensagens seu negócio recebe?
Sem problema. Ao conectar sua linha ao serviço da Bia, você recebe automaticamente um resumo com as estimativas do seu volume e a recomendação do plano ideal para o seu caso.

Perguntas que todo gestor faz

Funciona para o meu tipo de negócio? +
Se seu negócio atende clientes pelo WhatsApp e recebe perguntas recorrentes - preços, horários, disponibilidade, serviços - a Bia funciona. Já rodamos em academias, clínicas, escolas e prestadores de serviço. O processo de implantação é o mesmo: a XL treina a Bia com as informações do seu negócio antes de ligar.
Preciso ter histórico de conversas para começar? +
Não é obrigatório, mas ajuda. Se você tiver histórico do WhatsApp, a Bia aprende muito mais rápido - porque já vê como seus clientes perguntam e como sua equipe responde. Se não tiver, treinamos com as informações que você nos passar. O resultado final é o mesmo; o histórico só acelera o processo.
Preciso trocar meu número de WhatsApp? +
Não. Bia opera no WhatsApp Business que seu negócio já usa. Sem trocar número, sem mudar processo para sua equipe.
E o meu atendente? +
Continua - e com mais tempo para o que realmente importa. Enquanto Bia cuida das dúvidas rotineiras (horários, preços, inscrições), seu atendente está livre para reter clientes, fechar vendas e construir relacionamento pessoal. Bia e o atendente trabalham juntos.
O que acontece quando Bia não sabe responder? +
Ela avisa o cliente que vai transferir para um atendente, notifica o atendente e permanece observando. Quando o atendente resolve, Bia aprende. O cliente nunca fica sem resposta.
E se houver um problema técnico? +
O sistema detecta o erro automaticamente, desativa Bia, notifica o atendente e a equipe técnica da XL ao mesmo tempo. O histórico fica salvo com backup diário. O cliente recebe mensagem de aguardo. A XL assume a resolução sem você precisar abrir chamado.
O WhatsApp pode restringir ou bloquear minha conta? +
Sim. O WhatsApp pode restringir ou bloquear contas temporariamente se detectar comportamento suspeito ou violação de suas políticas. Isso não depende da Bia - é uma política da plataforma que se aplica a qualquer ferramenta.
Se meu WhatsApp for restringido temporariamente, vou pagar o mês inteiro? +
Não. Se o WhatsApp bloquear seu número por um período significativo e Bia ficar indisponível, você recebe um desconto proporcional ao tempo de indisponibilidade na fatura do mês seguinte. Não cobramos por serviço que não entregamos.
Funciona para múltiplas operações ou filiais? +
Sim. Cada operação tem a sua Bia, configurada para aquela equipe e aquele contexto. O conhecimento de uma não interfere na outra.
Quanto tempo até estar funcionando? +
Depende do seu negócio e da complexidade da operação. Em geral, a configuração inicial é rápida, mas o tempo total pode variar.

Bia já está em operação real.
Falta o seu negócio.

Criada, melhorada e validada em operação real.

📋 Testar grátis agora

Sem cartão. Bia criada em instantes.